Nevím, co bude za měsíc. Jak přesto řídit firmu?

Co si odneseš

Máte držet směr, poslouchat zákazníky, nebo rychle zkoušet AI? Ve firmě se o pozornost hlásí všechno najednou. Budeme hledat způsob, jak poznat, co má přednost a podle čeho se rozhodovat, když dlouhé plány rychle stárnou.

Karel Dytrych přinese zkušenost z Freela a Váš Hosting. Otevřeme otázku, jak udržet jednoduchý produkt, když konkurence slibuje všechno, a proč zákazník platí za SaaS i v době, kdy si může nechat aplikaci napsat s AI.

Lukáš Pítra doplní pohled zákaznické zkušenosti. Jak zjistit, co zákazníci potřebují, jak se správně ptát a jak propojit čísla se zpětnou vazbou, aby o prioritách nerozhodoval jen nejhlasitější hlas.

Společně probereme krátké plány, cíle a práci s feedbackem. Dostaneme se i k tomu, proč samotný nástroj nezajistí hotovou práci a jak přenést rozhodnutí do každodenního fungování týmu. Debatu povede Ondřej Dobeš; prostor bude i pro vaše otázky.

• Otázky, které pomohou rozlišit skutečný problém zákazníka od přání na další funkci.
• Praktičtější pohled na cíle a krátké plány v době, kdy se podmínky rychle mění.
• Způsob, jak při rozhodování spojovat KPI, rozhovory se zákazníky a zpětnou vazbu.
• Podněty pro vlastní tým: jak dostat domluvené priority z porady do hotové práce.